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Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  1.7 KB
  1. Path: newsbf02.news.aol.com!not-for-mail
  2. From: robertn141@aol.com (RobertN141)
  3. Newsgroups: comp.dcom.modems
  4. Subject: Re: hypermodem - hype
  5. Date: 2 Apr 1996 22:35:56 -0500
  6. Organization: America Online, Inc. (1-800-827-6364)
  7. Sender: root@newsbf02.news.aol.com
  8. Message-ID: <4jsrms$2qs@newsbf02.news.aol.com>
  9. References: <4js9sm$84i@freenet-news.carleton.ca>
  10. Reply-To: robertn141@aol.com (RobertN141)
  11.  
  12. Of course, we were originally discussing the clock speed.  However, one 
  13. does acknowledge that fact that the quality of a modem is determined by 
  14. many factors one of which albeit very important is the clock speed.  As
  15. far
  16. as the higher price, yes they sold/sell them at the higher price due to a 
  17. perception that they have a better product.  Not necessarily the case. 
  18. They
  19. do make a good product but perhaps not any better.  They have had 
  20. numerous upgrades including the infamous "Death Spiral Syndrome" quoted
  21. in the Wall Street Journal.  Not that other modems have not had problems
  22. but I have seen comments of "You get what you pay for".  My perception is
  23. that this is totally distorted.  The price has little bearing on the
  24. quality.  Often
  25. the more expensive modems have had bigger problems ie: FlashROM upgrades.
  26. What I have found (I manufacture modems) is that the quality is a learned
  27. experience of the consumer and getting them to purchase the first unit is
  28. the
  29. key.  Price is one way to get them to buy the first unit.  Many people
  30. have
  31. been satisfied with U.S.Robotics and Hayes products in the past hence they
  32. pay more today. I don't agree that the product is better but perhaps old
  33. habits
  34. and learned perceptions are hard to change, but we are changing them.
  35. The AMQUEST HYPERMODEM is as good or better than most other products
  36. regardless of price or components.  
  37. Thanks.
  38. Bob
  39.